Política de Privacidade
Última atualização: 01 de janeiro de 2026
A Idealbrand, Lda., através da marca Brandup (“Brandup”, “nós”), respeita a privacidade dos utilizadores do website www.brandup.pt e dos seus clientes, parceiros e contactos, e compromete-se a proteger os dados pessoais que lhe são confiados, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, “RGPD”) e demais legislação nacional aplicável.
Esta Política de Privacidade explica que dados pessoais recolhemos, para que finalidades, com que fundamento legal, durante quanto tempo os conservamos e quais os direitos que assistem aos titulares dos dados.
1. Quem é o responsável pelo tratamento
Idealbrand, Lda. (marca comercial Brandup) NIPC: 515 295 515 Sede: Avenida da Liberdade, n.º 615, 1.º, 4710-251 Braga, Portugal, Email: info@brandup.pt
2. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Para qualquer questão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais ou para exercer os seus direitos, pode contactar o nosso Encarregado de Proteção de Dados:
Jorge Rosendo Email: info@brandup.pt
3. Que dados pessoais recolhemos
Consoante a forma como interage connosco, podemos recolher as seguintes categorias de dados:
a) Dados de contacto e comerciais — nome, empresa, cargo, email, número de telefone, quando preenche formulários de contacto, pedidos de orçamento ou subscreve a nossa newsletter.
b) Dados de navegação — endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso, recolhidos através de cookies e tecnologias semelhantes (ver a nossa Política de Cookies).
c) Dados fornecidos no âmbito da prestação de serviços — informação sobre a atividade, marca e negócio de clientes, necessária à execução de projetos de marketing e branding contratados, incluindo eventuais dados pessoais de terceiros que os clientes nos forneçam para essa finalidade (ex: bases de contactos para campanhas).
d) Dados de candidatos a emprego/colaboradores — caso submeta uma candidatura espontânea ou a uma oferta de emprego, tratamos os dados constantes do currículo e carta de apresentação.
Não solicitamos nem tratamos, no âmbito do funcionamento normal do website, categorias especiais de dados (ex: dados de saúde, origem étnica, orientação sexual). Pedimos que não submeta este tipo de informação através dos nossos formulários.
4. Finalidades e fundamento legal do tratamento
| Finalidade | Fundamento legal (art. 6.º RGPD) |
|---|---|
| Responder a pedidos de contacto e orçamentação | Diligências pré-contratuais a pedido do titular [al. b)] |
| Execução de contratos de prestação de serviços | Execução de contrato [al. b)] |
| Envio de newsletter e comunicações de marketing | Consentimento [al. a)], quando aplicável, ou interesse legítimo em manter clientes informados [al. f)] |
| Publicidade segmentada em redes sociais e motores de busca (ex: Meta Ads, Google Ads) | Consentimento, recolhido através do banner de cookies [al. a)] |
| Gestão financeira, faturação e cumprimento de obrigações fiscais/contabilísticas | Cumprimento de obrigação legal [al. c)] |
| Análise e melhoria do website (analytics) | Consentimento [al. a)], quando envolva cookies não essenciais |
| Gestão de candidaturas a emprego | Diligências pré-contratuais / consentimento [al. b) e a)] |
| Defesa de direitos em caso de litígio | Interesse legítimo [al. f)] |
5. Origem dos dados
Os dados são, regra geral, recolhidos diretamente junto do titular (através dos formulários do website, email, telefone ou reuniões). No âmbito da execução de serviços para clientes, podemos também receber dados que nos são fornecidos pelo próprio cliente, o qual garante possuir fundamento legal para essa partilha.
6. Partilha de dados com terceiros
Os seus dados pessoais podem ser partilhados com:
- Prestadores de serviços tecnológicos que nos apoiam no funcionamento do website e das ferramentas de trabalho (ex: alojamento/hosting, email marketing, CRM, ferramentas de produtividade e de inteligência artificial — ver a nossa página de Transparência sobre Inteligência Artificial), atuando como subcontratantes nos termos do art. 28.º do RGPD.
- Plataformas de publicidade e analítica (ex: Google Analytics, Meta/Facebook Ads), quando consinta a utilização dos respetivos cookies.
- Contabilista/gabinete de contabilidade e autoridades fiscais, para cumprimento de obrigações legais.
- Autoridades públicas, quando exigido por lei, decisão judicial ou administrativa.
A Brandup não vende nem aluga dados pessoais a terceiros.
7. Transferências internacionais de dados
Alguns dos prestadores de serviços que utilizamos (nomeadamente ferramentas de analítica, publicidade e inteligência artificial) podem processar dados fora do Espaço Económico Europeu, designadamente nos Estados Unidos. Nestes casos, asseguramo-nos de que a transferência é acompanhada de garantias adequadas, tais como Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia, decisões de adequação (ex: EU-U.S. Data Privacy Framework) ou outros mecanismos previstos no Capítulo V do RGPD.
8. Prazo de conservação dos dados
Conservamos os dados pessoais apenas durante o período necessário às finalidades para as quais foram recolhidos, ou conforme exigido por lei, nomeadamente:
- Dados de contacto/leads sem conversão em cliente: até 2 anos após o último contacto, salvo oposição anterior;
- Dados de clientes e contratos: durante a vigência da relação contratual e, após o seu termo, pelo prazo legal de conservação de documentos fiscais e contabilísticos (atualmente 10 anos, nos termos da lei fiscal e comercial portuguesa);
- Candidaturas espontâneas: até 1 ano, salvo autorização de conservação por período superior;
- Dados tratados com base em consentimento (ex: newsletter): até à revogação do consentimento.
9. Segurança dos dados
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida, incluindo controlo de acessos, encriptação de comunicações e acordos de confidencialidade com colaboradores e subcontratantes.
10. Os seus direitos
Enquanto titular dos dados, assistem-lhe os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade, oposição e não sujeição a decisões individuais automatizadas, bem como o direito de retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento efetuado anteriormente.
Para mais detalhes sobre estes direitos e como exercê-los, consulte a nossa página RGPD — Direitos dos Titulares dos Dados.
11. Alterações a esta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente, para refletir alterações nas nossas práticas ou na legislação aplicável. A versão em vigor será sempre a publicada nesta página, com indicação da data da última atualização.
12. Contacto
Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade, contacte-nos através de info@brandup.pt.