{"id":10366,"date":"2020-01-07T11:30:14","date_gmt":"2020-01-07T10:30:14","guid":{"rendered":"https:\/\/brandup.pt\/?p=10366"},"modified":"2020-01-06T11:57:58","modified_gmt":"2020-01-06T10:57:58","slug":"como-obter-reviews-dos-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brandup.pt\/como-obter-reviews-dos-clientes\/","title":{"rendered":"Como obter reviews dos clientes?"},"content":{"rendered":"
Pense como um consumidor! Temos a certeza que antes de comprar alguma coisa, voc\u00ea v\u00ea os coment\u00e1rios e avalia\u00e7\u00f5es que os outros compradores deixaram. Certo?<\/p>\n
Ningu\u00e9m ou quase ningu\u00e9m, compra algo ou faz algum tipo de investimento sem antes fazer um trabalhinho de casa r\u00e1pido \ud83d\ude09 Estudos apontam que mais de 90% dos compradores l\u00eaem os coment\u00e1rios e avalia\u00e7\u00f5es antes de finalizar a sua compra<\/strong>, ent\u00e3o isto significa que voc\u00ea tem de come\u00e7ar a optar por utilizar esta estrat\u00e9gia urgentemente e dar um pequeno boost ao seu neg\u00f3cio!<\/p>\n Mas vamos passar ao que interessa, e vamos ver como pode obter avalia\u00e7\u00f5es e coment\u00e1rios para os seus produtos ou servi\u00e7os.<\/p>\n Os coment\u00e1rios s\u00e3o possivelmente a primeira coisa que os poss\u00edveis compradores verificam quando a sua empresa aparece no Google.\u00a0 Tenha em aten\u00e7\u00e3o, pois caso a sua empresa\/neg\u00f3cio n\u00e3o estiver ligada ao Google, como \u00e9 que os seus clientes poder\u00e3o escrever coment\u00e1rios ou avaliar os seus produtos?<\/p>\n A BRANDUP tem um artigo a explicar a import\u00e2ncia do Google my Business<\/a>. Esta ferramenta \u00e9 um \u00f3timo recurso que pode ajudar a tornar sua empresa mais vis\u00edvel para o publico que o procura (e n\u00e3o s\u00f3).<\/p>\n Ao estar conectado ao Google my Business, quem o procura pode ver detalhes sobre sua empresa, juntamente com as avalia\u00e7\u00f5es de clientes anteriores. Falamos por experi\u00eancia pr\u00f3pria, algu\u00e9m que consiga ver coment\u00e1rios e avalia\u00e7\u00f5es j\u00e1 existentes ajudar\u00e1 a sua empresa e muito!<\/p>\n Existem duas formas em que o cliente ir\u00e1 avaliar os seu produto\/servi\u00e7o.<\/p>\n Se realmente gostou da sua empresa e teve um tempo de pondera\u00e7\u00e3o, e a\u00ed estamos perante uma avalia\u00e7\u00e3o\/coment\u00e1rio honesto.<\/p>\n<\/li>\n Se o cliente se sentir “pressionado” a avaliar, poder\u00e1 ser que o coment\u00e1rio n\u00e3o seja t\u00e3o bom assim.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n Aqui na BRANDUP<\/a> recomendamos que deixe o seu cliente com tempo para testar e usar o seu produto ou servi\u00e7o, e em seguida poder\u00e1 optar por enviar um e-mail, personalizado e agradecendo a compra realizada pedindo tamb\u00e9m uma avalia\u00e7\u00e3o. N\u00e3o se alongue muito, seja r\u00e1pido e sucinto!<\/p>\n <\/p>\n Os clientes gostam de se sentir cuidados e poder ver perguntas feitas por outros, preocupa\u00e7\u00f5es semelhantes e coment\u00e1rios serem respondidos \u00e9 um ponto a mais que t\u00eam dos seus clientes em potencial.<\/p>\n Mas e se obtivermos coment\u00e1rios ou avalia\u00e7\u00f5es negativas? Tamb\u00e9m pode utilizar este tipo de experi\u00eancias a seu favor. Desculpe-se e ofere\u00e7a uma solu\u00e7\u00e3o! N\u00e3o se esque\u00e7a tamb\u00e9m de preservar a imagem da sua empresa, \u00e9 necess\u00e1rio manter a profissionalidade e responder de maneira educada e que mude a experi\u00eancia negativa que um cliente teve.<\/p>\n As avalia\u00e7\u00f5es dos seus clientes s\u00e3o uma parte importante da sua empresa, mas \u00e9 igualmente importante garantir a constru\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a com os seus clientes enquanto fornece um servi\u00e7o de qualidade.<\/p>\n Est\u00e1 interessado em criar um vinculo de confian\u00e7a ou quer saber como obter reviews dos clientes? Deixe a BRANDUP<\/a> ajuda-lo e entre em contacto connosco!<\/p>\n -> Clique Aqui<\/a> <- para nos contactar<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Pense como um consumidor! Temos a certeza que antes de comprar alguma coisa, voc\u00ea v\u00ea os coment\u00e1rios e avalia\u00e7\u00f5es que os outros compradores deixaram. Certo? Ningu\u00e9m ou quase ningu\u00e9m, compra…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":10377,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/brandup.pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10366"}],"collection":[{"href":"https:\/\/brandup.pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/brandup.pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brandup.pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brandup.pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10366"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/brandup.pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10366\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brandup.pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10377"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/brandup.pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10366"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/brandup.pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10366"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/brandup.pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10366"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}<\/h1>\n
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