Litiges de consommation

En cas de litige, le consommateur peut recourir à l’Entité de Règlement Alternative des Litiges de Consommation :

CIAB – Centre d’Information, de Médiation et d’Arbitrage des Consommateurs

Intervention sur tout le territoire national, dans les zones non couvertes par un autre centre d’arbitrage de compétence régionale
Rua D.Afonso Henriques, 1
4700-030 Braga
Téléphone : 253 617 604
Courriel : geral@ciab.pt
Web : https://www.cniacc.pt

Plus d’informations sur le portail consommateur www.consumidor.gov.pt

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